레스토랑 불편사항(컴플레인) 영어 회화 표현

 레스토랑에서 식사 중 불편한 상황이 발생했을 때 어떻게 문제를 해결할 수 있을까요? 외국에서 이런 상황을 마주했을 때 적절한 영어 표현을 사용해 불편함을 전달하는 것은 매우 중요합니다. 다음은 식당에서 자주 발생하는 불편사항에 대한 영어표현과 이를 효과적으로 사용할 수 있는 레스토랑 불편사항(컴플레인) 영어 표현입니다. 

 

1. 음식이 차가울 때

The food is too cold.
[더 푸드 이즈 투 콜드]
"음식이 너무 차갑습니다."

 

 이 표현은 음식이 너무 차가워서 불만을 제기하고 싶을 때 사용합니다. 예를 들어, 스테이크가 미지근하거나 스프가 차가운 경우에 사용할 수 있습니다. 웨이터에게 말할 때 정중하게 말하는 것이 좋으며 “Can I get this heated up, please?”(이것을 데워 주실 수 있나요?) 같은 추가 요청을 할 수 있습니다. 

 

 

2. 주문한 음식이 잘못 나왔을 때

I didn’t order this.
[아이 디든트 오더 디스]
"저는 이것을 주문하지 않았어요. "

 

 주문한 음식이 아닌 다른 음식이 나왔을 때 사용합니다. 예를 들어, 채식주의자가 고기 요리를 받았을 때나 단순히 다른 요리가 나왔을 때 사용할 수 있는 레스토랑 불편사항 영어 표현입니다. 이 상황에서는 메뉴를 다시 확인하여  “I actually ordered…”라고 주문한 음식을 말하면 됩니다. 

 

3. 음식이 덜 익었을 때

The food is undercooked.
[더 푸드 이즈 언더쿡트]
"음식이 덜 익었어요."

 

 고기나 생선이 덜 익어서 먹기 곤란할 때 사용합니다. 이 표현을 사용할 때는 음식의 상태를 명확히 설명하는 것이 좋습니다.  “Could you please cook this a bit more?”(이것을 좀 더 익혀 주실 수 있나요?"와 같이 정중하게 요청할 수 있습니다. 

 

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4. 음식이 너무 짤 때

This is too salty.
[디스 이즈 투 솔티]
"이 음식이 너무 짜요."

 

 음식이 지나치게 짜서 먹기 힘들 때 사용할 수 있는 레스토랑 불편사항 영어 표현입니다. 이러한 표현을 사용할 때는 음식을 교체하거나 간을 줄일 수 있는지 요청할 수 있습니다. “Could you please make it less salty?”(덜 짜게 해 주실 수 있나요?)와 같은 문장으로 추가 요청을 할 수 있습니다. 

 

 

5. 음식이 상한 것 같을 때

I think the food is spoiled.
[아이 띵크 더 푸드 이즈 스포일드]
"음식이 상한 것 같아요."

 

 음식에서 이상한 맛이나 냄새가 날 때 사용합니다. 이 레스토랑 불만사항 영어 표현을 사용할 때는 상황의 심각성을 잘 설명하는 것이 중요합니다. “This tastes off. Could you please check?”(이거 맛이 이상한데 확인해 주실 수 있나요?)와 같은 추가 요청이 가능합니다. 

 

 

6. 음식이 너무 늦게 나올 때

We’ve been waiting for a long time.
[위브 빈 웨이팅 포어 롱 타임]
"주문한 지 너무 오래됐어요."

 

 주문한 음식이 너무 늦게 나올 때 사용하는 레스토랑 불편사항 영어 표현입니다. 서비스가 느리다고 느껴질 때 사용할 수 있으며 추가로 “How much longer will it take?”(얼마나 더 걸릴까요?)라고 물어보면 주문 대기 상황을 파악할 수 있습니다. 

 

7. 테이블이 더러울 때

Could you please clean the table?
[쿠드 유 플리즈 클린 더 테이블?]
"테이블을 좀 닦아 주실 수 있나요?"

 

 자리에 앉았을 때 테이블이 청결하지 않은 경우 사용할 수 있습니다. 이 상황에서는 즉시 웨이터에게 알려 테이블을 닦아 달라고 요청하는 것이 좋습니다. 

 

 

8. 레스토랑이 너무 추울 때

It’s too cold in here.
[잇츠 투 콜드 이너 히어]
"너무 추워요."

 

여름철 식당 안의 에어컨 온도가 너무 낮다고 느낄 때 사용할 수 있는 레스토랑 불편사항 영어 회화 표현입니다. 실내 온도가 너무 낮아 식사에 집중하기 어려울 때 유용합니다.  “ Could you please adjust the air conditioning? ”(에어컨 바람을 조절해 줄 수 있나요? )와 같은 요청을 덧붙여 문제를 해결할 수 있습니다. 

 

 

9. 음식이 기대와 다를 때

This isn’t what I expected.
[디스 이즌트 왓 아이 익스펙티드]
"이 요리가 기대한 것과 달라요."

 

 음식이 메뉴 설명이나 사진과 다르거나 기대한 맛이 아닐 때 사용할 수 있습니다. 이 표현을 사용할 때는 구체적으로 어떤 점이 달랐는지 설명하는 것이 좋습니다. “This doesn’t look/taste like I thought it would.”(이것이 생각했던 것과 다르네요.)와 같은 표현으로 레스토랑 불편사항을 전달할 수 있습니다. 

 

10. 계산서가 잘못된 것 같을 때

I think there’s a mistake on the bill.
[아이 띵크 데어즈 어 미스테이크 온 더 빌]
"계산서가 잘못된 것 같아요."

 

 계산서에 잘못된 항목이 있거나 계산이 잘못되었다고 생각할 때 사용합니다. 이 표현을 사용할 때는 명확하게 어떤 부분이 잘못되었는지 지적하는 것이 중요합니다. “Could you please check this?”(이것을 확인해 주실 수 있나요?)와 같이 추가로 요청할 수 있습니다. 

 

 

 레스토랑에서 불편한 상황을 경험할 때 적절한 영어 표현을 사용하는 것은 문제를 효과적으로 해결하는 데 큰 도움이 됩니다. 위의 문장들과 팁을 활용하면 의사소통이 원활해지고 더 나은 서비스를 받을 수 있습니다. 다양한 상황에 대비해 레스토랑 불편사항을 미리 익혀두면 외국에서의 식사 경험이 더욱 즐거워질 것입니다.