호텔에서 편안한 시간을 보내면서 룸서비스를 이용하면 더욱 특별한 경험이 될 수 있습니다. 하지만 영어가 익숙하지 않다면 주문 과정이 부담스러울 수도 있습니다. 이번 글에서는 호텔 룸서비스를 요청할 때 유용한 영어 표현 10가지를 소개합니다. 이 표현들을 익혀두면 해외 여행이나 출장 중에도 원하는 음식을 편하게 주문할 수 있을 거예요.
1. 룸서비스 주문하기
Can I order room service, please?
[캔 아이 오더 룸 서비스, 플리즈?]
"룸서비스를 주문할 수 있을까요?"
호텔에서 룸서비스를 이용하려면 먼저 직원에게 주문 가능 여부를 확인해야 합니다. 대부분의 호텔에서는 객실 전화에 룸서비스 버튼이 있거나 프런트 데스크를 통해 연결됩니다. 이 표현은 가장 기본적이면서도 정중하게 주문을 시작할 수 있는 문장입니다. 만약 메뉴를 먼저 보고 싶다면 "Can I see the room service menu?"(룸서비스 메뉴를 볼 수 있을까요?)라고 물어볼 수도 있습니다.
2. 특정 메뉴 주문하기
I’d like to order a club sandwich and a bottle of water.
[아이드 라이크 투 오더 어 클럽 샌드위치 앤 어 바틀 오브 워터.]
"클럽 샌드위치와 생수 한 병을 주문하고 싶어요."
구체적으로 원하는 메뉴를 말할 때 사용하는 표현입니다. 호텔마다 룸서비스 메뉴가 다르므로 정확한 음식 이름을 확인하고 주문하는 것이 좋습니다. 또한, 여러 개를 주문할 경우 **"I'd like to order two club sandwiches and two bottles of water."**처럼 수량을 명확히 말하면 더욱 정확한 주문이 가능합니다.
3. 주문 추천 요청하기
What do you recommend from the room service menu?
[왓 두 유 레커멘드 프롬 더 룸 서비스 메뉴?]
"룸서비스 메뉴에서 추천해 주실 만한 메뉴가 있나요?"
처음 방문한 호텔이라면 어떤 음식이 인기 있는지 알기 어려울 수 있습니다. 이럴 때 직원에게 추천을 요청하면 호텔의 시그니처 요리나 가장 인기 있는 메뉴를 알려줄 수 있습니다. 특히 현지 요리를 맛보고 싶다면 "Do you have any local specialties?"(지역 특산 요리가 있나요?)라고 물어보는 것도 좋은 방법입니다.
4. 음식 도착 예상 시간 묻기
How long will it take for the food to be delivered?
[하우 롱 윌 잇 테이크 포 더 푸드 투 비 딜리버드?]
"음식이 배달되는 데 얼마나 걸리나요?"
룸서비스는 보통 30~60분 정도 걸리지만, 호텔에 따라 다를 수 있습니다. 배고픈 상태에서 너무 오래 기다리는 일이 없도록 예상 시간을 미리 물어보는 것이 좋습니다. 만약 음식이 빨리 필요하다면 "Can you deliver it as soon as possible?"(최대한 빨리 배달해 주실 수 있나요?)라고 요청할 수도 있습니다.
5. 배달 시 요청사항 추가하기
Please bring some extra napkins and cutlery.
[플리즈 브링 섬 엑스트라 내프킨스 앤 커틀러리.]
"냅킨과 식기를 좀 더 가져다 주세요."
룸서비스를 이용할 때 기본적인 식기와 냅킨이 제공되지만, 부족할 수 있으므로 미리 요청하는 것이 좋습니다. 특히 여러 명이 함께 식사할 경우 "Can you bring extra plates and glasses?"(추가 접시와 유리잔도 가져다주실 수 있나요?)처럼 구체적으로 요청할 수 있습니다.
6. 특정 시간 배달 요청하기
Can you deliver it at 7 PM?
[캔 유 딜리버 잇 앳 세븐 피엠?]
"오후 7시에 배달해 주실 수 있나요?"
룸서비스를 즉시 받는 것이 아니라 특정 시간에 받고 싶을 때 사용할 수 있는 표현입니다. 예를 들어, 아침 식사를 미리 주문하고 싶다면 "Can I schedule breakfast delivery for 8 AM?"(아침 식사를 오전 8시에 배달해 주실 수 있나요?)라고 할 수도 있습니다.
7. 음식 알레르기 설명하기
I’m allergic to nuts. Can you make sure my meal doesn’t contain any?
[아임 얼러직 투 넛츠. 캔 유 메이크 슈어 마이 밀 더즌트 컨테인 애니?]
"저는 견과류 알레르기가 있어요. 음식에 포함되지 않도록 해 주실 수 있나요?"
음식 알레르기나 특정 식단 제한(예: 채식, 할랄 등)이 있을 경우 미리 호텔 직원에게 알려야 합니다. 비슷한 표현으로 "I'm vegetarian. Do you have any vegetarian options?"(저는 채식주의자인데, 채식 메뉴가 있나요?)도 사용할 수 있습니다.
8. 룸서비스가 늦을 때 확인하기
My order hasn’t arrived yet. Can you check on it, please?
[마이 오더 해즌트 어라이브 옛. 캔 유 체크 온 잇, 플리즈?]
"제 주문이 아직 안 왔는데, 확인해 주실 수 있나요?"
예상 시간보다 음식이 늦어지면 호텔 직원에게 직접 확인하는 것이 좋습니다. 만약 호텔 직원이 "It should be on the way."(배달 중일 거예요.)라고 답했다면, 얼마나 더 걸릴지 추가로 "How much longer will it take?"(얼마나 더 걸릴까요?)라고 물어볼 수도 있습니다.
9. 음식이 잘못 왔을 때 정정 요청하기
I think I got the wrong order. Can you check it for me?
[아이 띵크 아이 갓 더 롱 오더. 캔 유 체크 잇 포 미?]
"주문이 잘못 온 것 같아요. 확인해 주실 수 있나요?"
가끔 주문한 음식과 다른 음식이 배달될 수도 있습니다. 이런 경우 정중하게 호텔 직원에게 확인을 요청해야 합니다. 만약 빠르게 바꿔달라고 하고 싶다면 "Can you send the correct order as soon as possible?"(정확한 주문을 최대한 빨리 보내주실 수 있나요?)라고 말할 수 있습니다.
10. 룸서비스 비용 문의하기
Is the room service charge included in the bill?
[이즈 더 룸 서비스 차지 인클루디드 인 더 빌?]
"룸서비스 요금이 청구서에 포함되나요?"
호텔에 따라 룸서비스 요금이 숙박비에 포함되어 있을 수도 있고, 별도로 부과될 수도 있습니다. 또한, 서비스 요금(팁)이 자동으로 포함되는 경우도 있으므로 미리 확인하는 것이 좋습니다. 추가 비용이 궁금하다면 "Is there an additional service charge?"(추가 서비스 요금이 있나요?)라고 물어볼 수 있습니다.
호텔 룸서비스를 이용할 때는 명확하고 정중한 표현을 사용하면 더욱 편리하게 원하는 서비스를 받을 수 있습니다. 특히 예상 소요 시간이나 추가 요청 사항을 미리 확인하면 불편함을 줄일 수 있습니다. 호텔에서는 손님의 요청을 최대한 맞춰주려고 하기 때문에 위 표현들을 활용해 자신 있게 주문해 보세요.
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